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Última atualização: 13 de outubro de 2026
No TopX tratamos privacidade como uma prioridade operacional. Nossos processos combinam tecnologia, controles humanos e parcerias com fornecedores respeitados para proteger os dados dos fãs de cassino ao vivo. Garantimos transparência sobre o que coletamos, por que processamos cada categoria de dados e como você pode exercer seus direitos.
Somos licenciados por The Autonomous Island of Anjouan ALSI-202501030-FI2 e pela Malta Gaming Authority, o que nos obriga a padrões rigorosos de conformidade. A operação inclui mesas ao vivo, game shows e streaming de alta definição, motivos que justificam tratamentos específicos para manter latência baixa e qualidade de transmissão.
Coletamos dados de identificação, contato, verificação de identidade, dados financeiros para autorizar depósitos e saques, e registros de atividade de jogo. Detalhes de pagamento e histórico transacional são necessários para processar depósitos (depósito mínimo R$100) e saques (saque mínimo R$750) e para cumprir requisitos de prevenção à lavagem de dinheiro.
Dados de streaming e logs técnicos ajudam a manter mesas ao vivo com alta qualidade. Informações sobre preferências e histórico de apostas permitem personalizar a experiência, ajustar limites e oferecer promoções relevantes, sempre com bases legais claras e controles de segurança.
Usamos dados para gerir contas, processar transações, prevenir fraudes e cumprir obrigações regulatórias. Trabalhamos com provedores de jogos e streaming como Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming e PG Soft, que recebem apenas dados necessários para entregar mesas ao vivo e conteúdo interativo.
Para promoções, como o cashback semanal de 30% sem rollover e benefícios VIP que oferecem rodadas grátis, processamos dados de elegibilidade e histórico de jogo. Nosso programa de indicação paga R$200 por indicação válida e envolve validação de contas antes do pagamento.
Cada atividade de processamento é apoiada por uma base legal: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, interesse legítimo ou consentimento. Para comunicações de marketing e cookies não essenciais, solicitamos consentimento explícito onde necessário e facilitamos a gestão dessas preferências através das configurações de conta.
Quando compartilhamos dados com processadores ou autoridades, firmamos contratos que exigem padrões de proteção e confidencialidade. Transfers internacionais são conduzidas com salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais e avaliações de risco.
Aplicamos criptografia, controles de acesso, monitorização e auditorias para resguardar dados. Fornecedores passam por avaliações de segurança e seguem políticas contratuais rígidas. Em caso de violação de dados, temos planos de resposta para mitigar impactos e comunicar medidas tomadas às pessoas afetadas e às autoridades competentes.
Para reduzir riscos, recomendamos que ative autenticação em dois fatores e mantenha suas credenciais seguras. Nunca compartilhe senhas e verifique os canais oficiais antes de fornecer informações sensíveis.
Você pode acessar, corrigir, solicitar eliminação, limitar o processamento, pedir portabilidade e objetar ao tratamento de dados. Também pode retirar consentimentos previamente concedidos para fins de marketing. Use as ferramentas na sua conta para atualizações rápidas ou acione os formulários no site para solicitações formais.
Solicitações são tratadas com verificação de identidade para proteger contra acessos indevidos. Se precisar de assistência adicional, nossa equipa de conformidade fornece orientação e acompanhamento até a resolução do pedido.
Retemos dados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, resolver litígios, prevenir fraudes e prestar suporte ao jogador. Quando possível e apropriado, aplicamos anonimização para análises de longo prazo. Os períodos específicos de retenção são determinados por requisitos regulatórios e necessidades operacionais.
Se desejar, peça a revisão da retenção dos seus dados — responderemos conforme as exigências legais e garantiremos medidas técnicas para limitar o acesso enquanto o pedido é processado.
Trabalhamos com provedores de pagamento (incluindo carteiras digitais e transferências UPI/P2P) e processadores de jogos que suportam as transmissões ao vivo. Cada parceiro é sujeito a contratos que definem responsabilidades de proteção de dados e obrigações de confidencialidade.
Os fornecedores listados — Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming e PG Soft — atuam como processadores para entrega de jogos. Para saber mais sobre como interagimos com outros serviços, revise as configurações da sua conta ou acesse a página inicial do site para navegar pelas opções disponíveis: Início.